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刘昊然陷入舆情危机,如何应对突发舆情
发布时间:2021-07-07 11:35:05 浏览:0次 作者:小美姐

刘昊然

明星刘昊然简介

刘昊然,1997年10月10日生于河南省平顶山,中国内地男演员,现就读于中央戏剧学院表演系。2014年,在陈思诚导演的电影《北京爱情故事》中饰演宋歌,首次触电大银幕就以纯真干净的表演获得认可,并凭借该片获得第21届北京大学生电影节最佳新人奖提名;同年5月,受《快乐大本营》之邀录制六一特别节目《少年,少年》。2015年4月,加盟湖南卫视国防教育特别节目《真正男子汉》;5月与王宝强合作主演喜剧电影《唐人街探案》;7月以表演专业全国第一名的成绩被中央戏剧学院录取。

明星刘昊然个人信息

2013年,刘昊然还是一名16岁的普通学生,没有任何表演经历的他被导演陈思诚选中出演电影《北京爱情故事》里的宋歌一角。
2014年2月《北京爱情故事》上映,刘昊然在影片中自然真挚的表演获得了观众的认可,并凭借该片获得第21届北京大学生电影节的最佳新人奖提名。同年5月,参与录制《快乐大本营》六一特别节目《少年,少年》。
2015年3月,刘昊然凭借在《北京爱情故事》中的表现被影迷票选为2014年金票根影迷嘉年华“气质新星”,这也是他演艺生涯的第一个奖项。4月3日,作为《我是歌手2015巅峰会》嘉宾出席歌会。4月11日,参加《快乐大本营》之《真正男子汉》特辑 。4月24日,加盟由湖南卫视、中国人民解放军八一电影制片厂联合制作的国防教育特别节目《真正男子汉》。5月,与王宝强、佟丽娅合作主演喜剧电影《唐人街探案》。

01 健全负面舆情预警机制,实时掌握舆情动态

微猫舆情为网红明星推出的舆情监控功能,可根据网红或明星的名字喜好配置关键字,通过AI识别发现与负面词语相关的注释和评论内容,及时发现负面舆情和预警提示。

监测任务第一步,选择舆情监测类型,通过人名、婚烟状况或爱好来舆情监测,第二步选择人名,第三步根据人名需求添加喜好关键词,如:刘昊然事件、刘昊然结婚或离婚了吗、刘昊然绯闻等,可以具体到指定某个明星具体事件当中去,有利于个人舆情监控管理。

刘昊然

四是选择舆情词,运营根据品牌的实际情况自行添加舆情词,如:丑、丑、丑、难用,当监测笔记中出现这些舆情词时,系统会通过微猫公众号发出预警信息;

第5步根据需要设置微信推送的触发条件,可以实时推送,也可以间隔推送,便于品牌实时关注舆情变化进行舆情干预。

刘昊然

在舆情监控主页左上角位置,该品牌可开启微信每日推送,微猫将通过公众号每天向用户发送一条信息。

02 面对负面舆论,如何化解危机。

当监测到负面舆情时,如何正确处理危机公关,消除负面负面信息带来的后果?

1)上位机的舆情监控端可以看到监控后的舆情总览,以及每日监控日报的数据显示,1月22日监控到16个和刘昊然相关的笔记,其中新增负面笔记2个,新增负面评论64个。

刘昊然

2)点击评论最多的评论查看相关笔记详情,先观察笔记声量,这篇关于刘昊然事件的笔记,点赞数33,但评论数量为265条,可见用户对这篇笔记的反应比较强烈,对这篇笔记的反应比较强烈,对热评的关注程度高达137。

3)通过评论来找出问题所在,看看是产品本身的问题还是恶意的诽谤,评论可见,用户对本产品的使用感觉有好坏,但是产品因人而异,使用方法的通性可以合理地解释这个问题。

4)在新媒体时代,信息传播速度快,传播渠道广,过去那些“瞒、拖、拒、删”等负面舆情应对方法需要改变,品牌应该成为积极主动、公开、沟通的手段,以达到负面舆情应对的最佳效果。

03 总结

消极舆论并非“洪水猛兽”,而是用户体验的表达,舆论监控是品牌宣传的基础,也是核心。品牌要以开放、开放、诚恳的态度,建立一套预警机制,积极面对负面舆情,在危机面前,发出理性有力的声音,化“危机”为“转机”,树立品牌口碑。

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